গেমিং হোক বিনোদনের উৎস — চাপ বা আসক্তির নয়। Betiia বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থভাবে, সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করার অধিকার রাখেন।
সমস্যায় পড়লে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Betiia-তে দায়িত্বশীল খেলা মানে এমন একটি মনোভাব যেখানে গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখা হয় — আয়ের উপায় বা দৈনন্দিন সমস্যা থেকে পালানোর রাস্তা হিসেবে নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে সময় কাটানোর সময় নিজের নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখুন।
অনলাইন গেমিং বা বেটিংয়ের মূল আকর্ষণ হলো রোমাঞ্চ, কৌশল এবং বিনোদন। কিন্তু যদি গেমিং শুধু জেতার তাড়নায় পরিণত হয়, হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার চেষ্টায় পরিণত হয়, তাহলে সেটি আর বিনোদন থাকে না। Betiia চায় আপনি প্রতিটি সেশন শেষে হাসিমুখে ফিরুন।
গেমিং একটি বিনোদন। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা দিয়ে কখনো বেট করবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং-এর মূল স্তম্ভগুলো হলো: বাজেট নির্ধারণ করা এবং তা মানা, সময় সীমা ঠিক করা, হারানো টাকা ফেরাতে আরও বেশি বেট না করা, এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে গেমিং অভ্যাস নিয়ে সৎ থাকা। Betiia এই মূল্যবোধগুলোকে সম্মান করে এবং প্রযুক্তিগতভাবে এগুলো বাস্তবায়নে সহায়তা করে।
গেমিং সমস্যা হঠাৎ করে আসে না — এটি ধীরে ধীরে তৈরি হয়। নিজেকে বা আপনার পরিচিত কাউকে নিচের প্রশ্নগুলো জিজ্ঞেস করুন:
এই প্রশ্নগুলোর মধ্যে দুই বা তার বেশিতে "হ্যাঁ" উত্তর দিল ে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতার লক্ষণ।
Betiia প্রতিটি সদস্যকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম দেয়। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় নিচের সীমাগুলো নিজেই সেট করতে পারেন:
সীমা কমানো (যেমন ডিপোজিট কমানো) তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় থাকে, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।
যদি মনে হয় আপনার কিছু সময়ের বিরতি দরকার, Betiia সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা দেয়। এটি তিনটি স্তরে পাওয়া যায়:
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো বেট করা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময় প্রমোশনাল ইমেইলও বন্ধ থাকবে।
চাইলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি অনুরোধ করুন। সাপোর্ট টিম আপনাকে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে।
Betiia কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং পরেও KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করি।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল করা হবে।
আপনার বাড়িতে শিশু থাকলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
গেমিং আসক্তি প্রায়ই পরিবার ও বন্ধুরা আগে বুঝতে পারেন। যদি আপনার পরিচিত কেউ গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন বলে মনে হয়, তাহলে:
Betiia আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সরঞ্জাম সেটআপ করতে এবং প্রয়োজনীয় বিরতি নিতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয় — এটি Betiia-র মূল প্রতিশ্রুতি। আমরা চাই আপনি দীর্ঘদিন ধরে সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
Betiia-তে দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা এই সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। বাজেটের বাইরে যাওয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পান। কতক্ষণ খেলছেন সেটা ট্র্যাক করুন এবং সময়মতো বিরতি নিন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের সাময়িক বিরতি নিন। এই সময় গেমিং সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। সব প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ হয়।
আপনার গেমিং ইতিহাস, ব্যয় এবং সময়ের সম্পূর্ণ রিপোর্ট দেখুন। স্বচ্ছতাই সুরক্ষার প্রথম ধাপ।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতির পাঁচটি মূলনীতি।
নিবন্ধনের সময় এবং পরেও আমরা KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করি। ১৮ বছরের নিচের কেউ খেলতে পারবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং বিশেষজ্ঞ আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সীমা কমানোর সিদ্ধান্ত নিলে তা সঙ্গে সঙ্গে প্রযোজ্য হয়। আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত ব্যয় রোধ করা যায়।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের তথ্য সহজে দেখতে পাবেন। নিজের অভ্যাস নিজেই বিশ্লেষণ করুন।
Betiia আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন মেনে চলে। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের লাইসেন্স শর্তের অংশ।
সাহায্য চাইলে কোনো প্রশ্ন বা বিচার ছাড়াই সাড়া দেওয়া হবে। আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো।
Betiia-তে যোগ দিন এবং আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।